Meu primeiro contato com a Italínea não foi muito bom, mas foi em outra loja com outras pessoas. No entanto, nessa loja, com o vendedor João tive uma experiência maravilhosa! Ele me ajudou MUITO não só a fazer meus planejados (tendo em vista que eu não tinha noção nenhuma, pois é meu primeiro apartamento), mas em relação a condições de pagamento também! Percebi o esforço dele em me ajudar, a empatia, o atendimento humanizado... super indico ele para qualquer pessoa! Mesmo no pós venda, ele continua me dando suporte, o que mostra que o empenho não é apenas na hora de vender, mas por todo o processo e pelo cliente! Acho que isso vai de cada profissional, e deixo aqui minha avaliação para essa loja, para o vendedor João e para o seu gerente que sempre foram muito simpáticos e acolhedores em me atender... buscando soluções acessíveis e que eu gostasse! Fico muito grata pelos dois que me ajudaram neste momento tão significativo que é a compra do meu primeiro apartamento!!! O João até fez um modelo de como ficaria os planejados em uma visão realista. Eu amei! Sem falar que sempre que eu quis fazer alterações no projeto, ele acolheu.. e olha que eu sou muito indecisa com tudo!

Agradecemos ao Emerson Alves, da Italínea / R&M Planejados, pela dedicação e excelente atendimento no projeto executivo. Ele esclareceu todas as nossas dúvidas, entendeu nossos desejos e, mesmo com os desafios, entregou um trabalho que nos trouxe satisfação e a realização de um sonho.

Equipe super atenciosa e super cuidadosa com os detalhes eu e minha esposa ficamos muito agradecido pelo atendimento.

Atendimento execelente, super indico. O João pedro é sensacional. Parabéns pela equipe.